Информация о доставке

Самовывоз с нашего склада

Санкт-Петербург:

Шкиперский проток, д. 14, корп. 40

с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

Москва:

ул. Вучетича, д. 18, стр. 1

с 9:00 до 18:00 Пн-Пт

Доставка до адреса клиента в Санкт-Петербурге и Москве

Санкт-Петербург:

зона 1* - 300 рублей.

зона 2* - 500 рублей.

зона 3* - от 1000 рублей.

При заказе на сумму свыше 30 000 рублей доставка осуществляется бесплатно!

Москва:

зона 1* -700 рублей

зона 2*- рассчитывается индивидуально.

При заказе на сумму свыше 100 000 рублей доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД до подъезда офиса заказчика в будние дни (понедельник-пятница) в течение дня.

Отправка заказов транспортными компаниями по России

Санкт-Петербург:

Мы бесплатно доставляем любые заказы до ключевых транспортных компаний, согласно указанного списка:

  • Аврора
  • Азимут
  • Байкал-Сервис
  • Вектор-С
  • Виртранс
  • Возовоз
  • Деловые линии
  • ЖелдорАльянс
  • ЖелДорЭкспедиция
  • КИТ, Метир
  • Нева Центр
  • Проспект
  • ПЭК
  • Трансэкспедиция
  • Транзит-Авто
  • Транс Трек-ДВ
  • ТЭС-Нева
  • Уралтранс-Компани
  • Фастранс
  • ЭМСК
  • Энергия

Услуги транспортной компании Вы оплачиваете при получении согласно тарифов транспортных компаний. Мы также можем доставить заказ в любую указанную Вами транспортную компанию, не входящую в наш список. При этом стоимость данной доставки будет зависеть от адреса доставки:

зона 1* - 300 рублей.

зона 2* - 500 рублей.

зона 3* - от 1000 рублей.

При заказе на сумму свыше 30 000 рублей доставка до зон 1 и 2 осуществляется бесплатно, до зоны 3 по договоренности.

Москва:

Стоимость доставки зависит от адреса доставки:

зона 1* - 700 рублей.

зона 2* - по договоренности.

Доставка осуществляется на следующий день после оплаты заказа или его согласования!

* Зоны доставки по Санкт-Петербургу:

**Зоны доставки по Москве:

Отправка заказов почтой России

Мы отправляем заказы почтой по всей территории России из Санкт-Петербурга. Доставка до отделения почты России бесплатно, стоимость пересылки согласно тарифам почты Росссии. Узнать стоимость пересылки в Ваш город можно на сайте Почты России, воспользовавшись онлайн калькулятором. Отправление заказов при 100% предоплате заказа. Минимальная сумма заказа 3000 руб. Для доставки Вашего заказа по почте:

1. Сделайте заказ через корзину.  Важно указать полный и точный адрес с почтовым индексом! Посылка выдается по предъявлению паспорта, поэтому Фамилию и Имя пишите того, кто придет на почту забирать посылку (имя и телефон заказчика можно указать в комментариях к заказу). Оставляйте как можно больше номеров телефонов, по которым можно с Вами связаться. Важно указывать Ваш реальный e-mail. После оформления заказа регулярно просматривайте почту, туда мы вышлем всю информацию по заказу.

2.  После того, как Вы сделали заказ, ждите звонка от менеджера магазина. В случае, если дозвониться не получается, мы высылаем Вам письмо с просьбой подтвердить заказ. После подтверждения заказа мы комплектуем заказ и отгружаем его в отделение почты России.

3. Мы высылаем № Почтового Идентификатора,  благодаря которому Вы сможете самостоятельно отследить путь Вашего почтового отправления: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

4. О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение обычно уведомляет с помощью извещения. Если прошло более 3 недель (учитывайте только Ваш район) с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты все еще нет, то Вам надо послать к нам запрос на почту zakaz@platok.org на получение идентификационного номера  и проверить на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo, где находится Ваша посылка. В случае если она находится уже на Вашей почте необходимо самостоятельно сходить на почту  и сообщить о том, что к Вам не было доставлено извещение, хотя посылка уже пришла. Очень часто Извещение не доходит до получателя, поэтому не ждите Извещения, а сходите на почту без него, взяв с собой паспорт.

Ждем Ваших заказов!